方便居民服务游客 彭州白鹿镇社区服务“下沉”到超市封面新闻2023-09-12 19:03
来源:网友投稿 2024-09-30 10:10:18 热度:311°C
华西社区报记者 李玥林
超市服务进社区，司空见惯。9月11日，记者从彭州市白鹿镇白鹿场社区获悉：当地“反弹琵琶”，将社区服务“下沉”至超市，既方便了居民又服务了游客，趟出了一条社区治理新路径。
白鹿场社区在彭州202个村（社区）中较为“特别”，其形态为“景（区）社（区）合一”，服务对象既有本地居民，又有大量游客。近日，位于景区“核心腹地”的樵人街上新开了一家超市引起了居民游客的注意，这便是约100平方米的红旗超市白鹿场社区服务店。
相较于“普通超市”，这家店最大的特点是“社区服务”。“超市每天的关门时间是晚上10点，比社区党群服务中心晚一些。同时，超市也是居民游客经常出入的地方，人流密集。因此，这里也成了我们就近就便为居民游客提供延时服务的窗口。”白鹿场社区党委书记廖丽告诉记者。
据悉，除了超市常规的服务事项外，这家超市还将提供流动党员报到、社区活动公示、政策宣讲资料发放、志愿者服务报名登记、社保医保查询打印等服务。结合“社区即景区”的特点，这家店销售的产品也与其他超市有所不同。除了居民家用必需品，还为居民游客提供关东煮、熟玉米、咖啡等。
9月11日中午，当地居民李建兵走进超市买了些家庭日用品和两瓶牛奶，结账时他打开了“信任互助社”小程序，向收银员展示自己的“信义贝”并结账。按这家店的“规矩”，每满30元可以用3个“信义贝”进行抵扣，以此类推。李建兵相当于可“少支付”3元钱。
截至目前，彭州市已有12余万个“信义贝”在流通。社区通过发布互助需求来体现治理发展逻辑。如开展垃圾分类志愿服务活动，开展道路交通安全劝导、开展雨季巡逻等等。居民报名参与并完成相关服务就可以获取信义贝，然后到适用场景进行“消费”。
“接下来，我们将依托这家社区服务店，进一步丰富服务类型、提升服务品质，上线爱心伞、社区好物等产品，不断增强居民的获得感，让游客在白鹿感受到‘宾至如归’的幸福。”廖丽表示。
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